随着社会的进步，人民群众的健康意识不断增强，对医护人员的要求也不断提高，除医疗技术外，服务质量，服务艺术也是患者选择就医的一个重要方面。全科医疗、中医科的成立就是以此为基石，牢牢树立了“以人为本”，“以病人为中心”“人民医院为人民”的科室理念，以高质量就医环境、优质护理、文明礼仪、健康宣教等一系列的人文关怀为前提，更好的满足了患者的就医需求，为提升患者的满意度起到了重要作用。

自成立科室以来，短短几个月的时间，患者的数量显著提升，病人数量从个位数字变成了在院四十多人，有的情况较轻的病人甚至要提前预约病床，这其中离不开科主任和护士长铮铮向荣的的带领，更是各位医生和护理姐妹的共同努力结果。从患者入院起到出院，护理姐妹的嘘寒问暖，面面俱到无不温暖着每位患者的心，让他们在黑暗中看见希望，在寒冷中感受到阳光。

随着社会文明进程的不断加快，人民对健康需求的提高以及现代医学模式的转变，人们已逐渐认识到关怀护理的重要性，人文关怀也成了医院在市场竞争中一个不可缺少的软实力。人性化关怀护理，既是人性的召唤，也是护理专业准确定位，更是把握未来发展方向的具体体现。相信全科医疗、中医科的所有医护人员一定会团结一心，共同建设新家园，为医院的发展贡献出一份力。